Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza obbligo di indicarne le motivazioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può utilizzare l’apposita funzione di recesso online messa a disposizione da Bottega Bike, accessibile in qualsiasi momento tramite il collegamento “Modulo di Recesso” presente nel footer del sito oppure attraverso la sezione “Recessi” dell’area personale “Il mio Account”.
Una volta completata la procedura, il Cliente riceverà una conferma automatica della ricezione della richiesta su un supporto durevole, contenente la data e l’ora di trasmissione della comunicazione.
Resta comunque salva la facoltà del Cliente di esercitare il diritto di recesso mediante una dichiarazione esplicita trasmessa all’indirizzo e-mail info@bottegabike.it, purché inviata entro il termine previsto dalla legge.
Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 (quattordici) giorni dalla data della comunicazione, utilizzando un imballaggio idoneo a preservarne l’integrità.
Salvo diversa indicazione o promozioni specifiche offerte da Bottega Bike, le spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del Cliente.
I prodotti restituiti dovranno essere integri, non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, completi di eventuali accessori, manuali e confezione originale, ove ragionevolmente possibile. L’eventuale diminuzione di valore derivante da un utilizzo eccedente quanto consentito dalla normativa potrà comportare una riduzione proporzionale del rimborso.
Una volta verificata la conformità del reso ai requisiti previsti dalla normativa vigente, Bottega Bike provvederà al rimborso degli importi dovuti con le modalità e nei termini previsti dal Codice del Consumo.